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Guia de Serviços de Alagoas

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Localização de pagamentos não identificados

O que é?

Localizar pagamentos não identificados pelo sistema da SEFAZ

Quem pode realizar?

Cidadão

Empresa

Etapas para a realização deste serviço

  • 1

    Identificação do problema com solução rápida

    Quando o documento possuir erro de digitação em seu código de barras, a SEFAZ realizará imediatamente a retificação do mesmo.

    Documentos necessários:

    • Documento de arrecadação e comprovante de pagamento
  • 2

    Identificação do problema c/ solução demorada

    Nos demais casos, haverá a carência de análise mais aprofundada. Em alguns casos também se fará necessário o contato com a instituição bancária. Como os casos são distintos, não como prever o tempo de solução.

    Documentos necessários:

    • Documento de arrecadação e comprovante de pagamento

Onde é realizado o serviço

Outras Informações

Este serviço é gratuito para o solicitante


Este é um serviço d(o)a Secretaria de Estado da Fazenda. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo, use o(s) telefone(s) (82) 3315 9000 / 0800.284.1060.


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