Consultas Médicas Especializadas
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O que é?
a O atendimento ambulatorial oferece assistência médica para quadro clínicos menos complexos e/ou crônicos. Também funciona como um complemento ao atendimento prestado em pronto-socorros.
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Quem pode realizar?Cidadão /Pacientes em atendimento;
Requerimentos
O atendimento será referenciado, por meio de agendamento prévio na Central de Regulação Estadual.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 1 horas
Informações:
O tempo necessário para uma consulta médica é o ideal para o médico realizar anamnese, exame físico, diagnóstico.
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Etapas para a realização1. Marcação da consulta.
Marcação da consulta
A Central de Regulação Estadual disponibilizará e definirá onde será feito o atendimento, segundo critérios como proximidade com a residência do paciente e complexidade do caso.
Documentos necessários
RG identidade
CPF
Canais de atendimento
PRESENCIAL: RUA FEICAO, S/N - Jacintinho, Maceió - AL, 57040-300, Brasil eRUA GENILDA DA SILVA PORTO, S/N – ALTO DA JACARECICA- BENEDITO BENTES, Maceió - AL, 57032-032, Brasil
2. 2: Autorização emitida pelo SISREG.
A Central de Regulação Estadual disponibilizará e definirá onde será feito o atendimento, segundo
critérios como proximidade com a residência do paciente e complexidade do caso.
Documentos necessários
Autorização emitida pelo SISREG.
Cartão SUS
Carteira de identidade
Canais de atendimento
TELEFONE: Marcação da consultaA Central de Regulação Estadual disponibilizará e definirá onde será feito o atendimento, segundo critérios como proximidade com a residência do paciente e complexidade do caso
3. Atendimento
Pacientes atendidos nas unidades da Rede estadual de saúde
- O paciente é atendido na recepção e encaminhado ao serviço de enfermagem que realiza a triagem encaminha ao atendimento Médico
- O medico atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessários, como exames, fazer medicação, internar; conforme a necessidade do paciente.
- Encaminhamento Através do Laudo para Solicitação de Consulta Especializada;
- Exames Complementares, se Solicitados, Conforme Protocolo de Acesso
Documentos necessários
Autorização emitida pelo SISREG.
RG
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Nas unidades Clinica da família RUA FEICAO, S/N - Jacintinho, Maceió - AL, 57040-300, Brasil eRUA GENILDA DA SILVA PORTO, S/N – ALTO DA JACARECICA- BENEDITO BENTES, Maceió - AL, 57032-032, Brasil
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Onde é realizado?
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Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeAs Clínicas da Família são centros ambulatoriais de diagnóstico e orientação terapêutica em especialidades médicas, cujo objetivo é proporcionar atendimento de forma acessível ao cidadão, através da prestação de um conjunto de serviços que garantam uma intervenção rápida e eficaz, por meio da Central de Regulação Estadual da SESAU, referência para os 102 municípios alagoanos.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
- O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n· Urbanidade;\n· Respeito;\n· Acessibilidade;\n· Cortesia;\n· Presunção da boa-fé do usuário;\n· Igualdade;\n· Eficiência;\n· Segurança; e\n· Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.
- O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
- Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
-Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer nas Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço
As Clínicas da Família são centros ambulatoriais de diagnóstico e orientação terapêutica em especialidades médicas, cujo objetivo é proporcionar atendimento de forma acessível ao cidadão, através da prestação de um conjunto de serviços que garantam uma intervenção rápida e eficaz, por meio da Central de Regulação Estadual da SESAU, referência para os 102 municípios alagoanos.
Este serviço não tem custos para o solicitante
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