Suporte Técnico - DTE

Secretaria de Estado da Fazenda - SEFAZ

Rua General Hermes, 80 - Cambona. Maceió-AL. CEP:57017-900

Contato: (82) 3315 9000 / 0800.284.1060

Email: atendimento@sefaz.al.gov.br

Informacional

O que é?

Disponibilização de suporte técnico para resolução de problemas no sistema DTE, como também orientação para saneamento de inconsistências cadastrais.

Quem pode realizar?

Contribuinte ou procurador

Requerimentos

Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Fazenda por telefone (82) 3315 9000 / 0800.284.1060 ou por email atendimento@sefaz.al.gov.br

Tempo estimado para realizar este serviço

Entre

Imediato.

Etapas para a realização deste serviço

  • 1



    • Informar dados da empresa (CNPJ e inscrição no CACEAL).

    • Caso o problema tenha ocorrido durante o acesso de procurador, informar seus respectivos dados do procurador (Nome e CPF).

    • Descrever resumidamente o problema ocorrido.

    • Se possível, obter imagem da tela, exibindo o erro, para facilitar o atendimento.

    Canais de atendimento:

    • telefone: 08002841060 / 4020-2560

Onde é realizado o serviço

Outras Informações

Legislação: Lei nº 7.743/2015; IN SEF 19/2018

Dúvidas: call center: 0800 284 1060 / 4020-2560 ou atendimento@sefaz.al.gov.br

Este serviço é gratuito para o solicitante

Este é um serviço da(o) Secretaria de Estado da Fazenda. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões entre em contato por meio do(s) telefone(s) .